martes, 19 de agosto de 2014

Robos en tiendas de conveniencia

Robos en tiendas de conveniencia
Los robos en tiendas son algo que cada vez sucede con mayor frecuencia y sabemos que para las tiendas de conveniencia cada vez genera más preocupación, debido al alto grado de delincuencia que vive nuestro país. 

Dependiendo de la actividad que desarrolle las tiendas y lo sensible de los productos con los que se comercia tendrán un mayor o menor riesgo de sufrir un robo.

Es por ello que GIF Seguridad les brinda diferentes opciones para prevenir los robos en tiendas departamentales, es importante saber 
¿Cuáles son las medidas de seguridad que existe en su negocio contra el robo? 


Medidas de prevención de robos

 

En las tiendas departamentales gastan anualmente millones de pesos para la prevención del crimen y en pólizas de seguros. 
Si no se mantiene un programa de seguridad completo, no verán resultados completos de sus inversiones. Por ejemplo, en cerraduras de las puertas de concepto avanzado no sirven para nada si una escalera que se deja afuera contra el lado del edificio le provee al ladrón acceso fácil a una ventana del segundo piso o a la azotea.

Recomendaciones de GIF Seguridad para evitar robos en tiendas departamentales 

Acomoda la mercadería
Organiza los pasillos y los estantes para que los empleados tengan una visión clara de la mayor parte de la tienda como sea posible. Utiliza espejos convexos para áreas que son puntos ciegos.

Coloca los artículos más económicos más cerca de la puerta, los más costosos más lejos. Esto evita que un ladrón de tiendas sea capaz de tomar artículos costosos y salir por la puerta en cuestión de segundos.

Coloca etiquetas de seguridad en la mercancía que sólo puedan ser eliminadas en la caja registradora.
Ten en cuenta cualquiera que parezca estar vagando en la tienda, o que está observando a empleados y otros clientes de cerca. Ellos pueden estar buscando una oportunidad para robar cuando nadie está mirando.
Toma nota de una persona que lleva un abrigo holgado, sobre todo si el tiempo no lo requiere. Debajo puede estar escondiendo mercancía robada.
Haz que tus empleados saluden a cada cliente al entrar en la tienda. Es menos probable que un ladrón lleve a cabo su crimen si cree que alguien puede ser capaz de identificarlo.
Avísales a tus empleados que los ladrones suelen trabajar en equipo, con una persona que lo distrae mientras el otro roba. Diles que eviten las distracciones y que observen a otros clientes en todo momento. Si tienes más de un empleado, capacítalos para que sólo uno se ocupe de un cliente dominante, mientras que los otros observan el piso de la tienda.

Recuerde tomar en cuenta las siguientes medidas de seguridad para su inventario de su negocio
ü  Asegúrese que todas las cerraduras en las puertas y las ventanas sean fuertes y adecuadas. Si tiene alguna duda, consulte un cerrajero, un carpintero.
ü  Manténgase en alerta mientras usted y sus empleados abren y cierran el negocio.
ü  Mantenga un registro de los números de serie del equipo y de la mercancía.
ü  Examine de modo cuidadoso a sus futuros empleados antes de contratarlos. Revise y valide cuidadosamente las referencias.
ü  Mantenga sólo un mínimo de dinero en efectivo en la localidad. Frecuentemente deposite el dinero en una caja fuerte o en el banco.
ü  Si tiene un sistema de alarma, verifíquelo con regularidad para determinar si está trabajando perfectamente.
ü  Es importante saber en todo tiempo dónde están todas las llaves. Un sistema de control de llaves pobre lo deja a usted en una posición vulnerable de adentro y de afuera de su negocio. Cambie las combinaciones de sus cerraduras si existe alguna duda.
ü  Cambie la combinación de su caja fuerte periódicamente.
ü  Estacione los vehículos de la compañía separados del edificio para que no puedan ser usados para trepar a la azotea o para que no obstruyan la vista de las entradas.
ü  Asegúrese que sus empleados tengan un lugar seguro en donde dejar sus posesiones (bolsos y abrigos) durante las horas de trabajo. Los cajones o gavetas de los escritorios en las oficinas que se dejan abiertos sin llave son sitios favoritos para depositar los bolsos y un sitio primario para los ladrones.
ü  Instale luz adecuada adentro así como afuera. Recuerde que los ladrones buscan la oscuridad u otro modo de ocultarse. Una propiedad bien iluminada tiene mucho menos apelo para el criminal 


ü  No establezca una hora o ruta habitual cuando haga depósitos en el banco. Los criminales pronto se dan cuenta de esto.
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ü  No discuta cuestiones del negocio con el pagador del banco. La persona detrás de usted en la fila podrá estar familiarizándose con su situación.

ü  Nunca dificulte la vista del interior de su tienda poniendo demasiadas cosas en los vidrios. Es muy importante el mantener buena visibilidad durante las horas de trabajo.


Es muy importante instruir a sus empleados en cómo comportarse si ocurre un robo.


ü  Establezca medidas de seguridad y sus pólizas sobre el manejo del dinero.

ü  Es de suma importancia establecer horarios de servicio y no deje entrar a clientes después de horas de trabajo, especialmente si se encuentra solo.

Inspeccione los baños y los probadores de ropa antes de cerrar el establecimiento por la noche. 


Medidas que debe conocer en caso de un asaltado

 

ü  No oponga resistencia y permanezca en calma.
ü  Obedezca las instrucciones.
ü  Dele al ladrón todo lo que pide.
ü  En medida de lo posible memorice el tipo y la descripción del asaltante y de las armas que se usaron.
ü  Llame a la policía inmediatamente. 
  

¿Qué hacer después del robo?

 

ü  No toque nada. Proteja el área del crimen hasta que llegue la policía.

ü  Indíquele a la policía todos los objetos que usted cree que los sospechosos y que hayan tocado los asaltantes.

ü  Cierre el negocio hasta que llegue la policía.

ü  Pida que todos los testigos del crimen se queden hasta que la policía pueda interrogarlos.

ü  Coopere completamente con la policía. 


Con estas recomendaciones que GIF Seguridad les trae esperamos les sirvan en caso de ser víctima de asaltantes

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